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PR도서

브랜드 마케팅(고객의 가슴 지갑을 여는)  |  하쿠호도 브랜드컨설팅 | 김낙회, 유진형, 홍성민 옮김2009-01-13

강력한 브랜드를 구축하는 데 있어서 가장 중요한 대상은 바로 고객이다. 그렇다면 고객이 바라는 가치를 창출해주는 브랜드야말로 생명력이 길고 영향력도 크다. 하지만 회사내 임직원뿐만 아니라 주주에게 어떤 가치를 주어야 하는지도 중요해지고 있다.
최근 브랜드 마케팅이란 용어가 많이 사용되고 있다. 브랜드를 중심으로 모든 마케팅을 실행한다는 뜻이 담겨 있는 말이다. 그러나 구체적으로 무엇을 실행해야 하는지 고민하지 않을 수 없다.
국내에도 1990년대 중반 브랜드가 본격적으로 소개되면서 브랜드 자산, 브랜드 아이덴티티 등의 용어가 많이 사용되기는 하였지만 구체적인 실행전략으로서의 브랜드 마케팅 개념은 크게 발전되어 오지 못했다.
이 책에서는 브랜드 마케팅의 세 가지 축으로 브랜드 재구축, 신브랜드 개발, 브랜드 체계화를 들고 있다. 각 브랜드에 맞는 시장전략을 통해 이러한 브랜드 마케팅의 세 가지 축을 잘 관리해야 한다고 강조하고 있다.
고객이 브랜드에 어떻게 지각하고 행동하는지를 살피고 정기적인 평가를 통해 브랜드의 건강상태를 파악하는 방법과 브랜드 확장 등의 전략을 검토하는 기준을 제시하고 있기도 하다. 또한 브랜드를 개발 ·관리하는 방법, 다양한 브랜드의 체계를 잡는 방법, 브랜드 커뮤니케이션 방법, 브랜드 조사방법을 매우 실제적으로 설명하고 있다.

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