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사내 커뮤니케이션 영역을 다루고 있는 이번 시리즈는 조직이 수행하는 가장 기본적인 PR활동으로서 사내 커뮤니케이션의 의미와 목적, 현황 등 이론적 내용을 소개하고, 더불어 이론의 실무 적용안을 다양한 예를 통해 설명하고 있다.
구체적으로, 사내 커뮤니케이션의 역사/ 활용 가능한 이론/ 기업 내 관리/ 아웃소싱 방안/ 글로벌 커뮤니케이션/ 편집·디자인 유의사항/ 방송 등 시각매체 운용/ 변화 관리 등을 설명하며, 사내 커뮤니케이션을 수행하는데 필요한 전 과정이 풍부한 사례와 함께 제시되어, 독자의 이해를 돕는다.
이 책의 특징은 다음의 몇 가지로 정리해 볼 수 있다.
첫째, 사내 커뮤니케이션 이론에서부터 실천할 수 있는 전략을 단계별로 상세히 설명한다.
둘째, CEO, 중견사원, 신입사원까지 조직의 상하관계를 막론하고 각 직책에 따라 상황 별로 적용할 수 있는 맞춤 전략들을 전해준다.
셋째, 회사 내부의 커뮤니케이션뿐만 아니라 가치 있는 회사로 만들기 위한 효율적인 대외 커뮤니케이션 기술도 익힐 수 있다.
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