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한국PR대상
서울시청(에스코토스컨설팅㈜)
빅데이터 분석을 통한 온라인 시정 모니터링 및 소통 전략 수립 체계 개발 및 적용
빅데이터 수집 솔루션을 이용한 온라인 정책 모니터링 한계를 분석하고 체계적인 이슈 모니터링 체계와 실행 프로세스를 정립해 서울시의 정책과 관련해 시민 의견수렴에서부터 이슈관리, 위기관리의 통합적 체계를 마련하였다. 빅데이터의 수집과 분류를 통한 양적 기준에서 벗어나 해당 데이터의 활용과 정책소통의 전략과 실행 과정에 적용시킬 수 있는 경험적 모델 기준을 마련하였다.

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